2021质量月精彩的发言稿(通用7篇)
在不断进步的时代,用到发言稿的地方越来越多,发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。相信写发言稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的2021质量月精彩的发言稿(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量月精彩的发言稿1各位领导、各位同事:
大家下午好!
今天我们隆重集会在这里,既是为即将开展的质量月活动做动员,也是为反思过去的工作,提升自身素质,提高质量意识。
古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量,提升我们凯邦的竞争力,就必须从每一个员工做起,提高我们的质量危机感,规范我们的操作方法,遵守产品实现过程的工序操作准则。
从质量控制部的部门核心价值观“累积点滴改进,迈向完美品质”,我想到了另一句诗词“不积硅步,无以至千里”,我们每一位员工都应踏踏实实地做好生产中每一个环节。我么制定好的标准规范如果束之高阁,如果不认真的实施,提高质量意识只能一枕黄粱,春秋大梦,空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出PDCA循环时,强调实施才是重中之重。
今年我们公司的重点工作是提升产品质量,提升质量的关键是要提高质量保证能力,提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度,必须不断提高质量管理水平,质量管理水平的提高,有赖于全体人 ……此处隐藏6521个字……一项重要工作,抓紧抓好抓出成效。
二是要精心组织,确保实效。网络中心一定要按照经过精心研究制定的《关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步提高服务质量的实施意见》,精心组织好“创优质服务、利民进社区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演讲、“服务之星”评选等系列活动,广大干部职工特别是有线电视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护等一线服务界面的同志,一定要积极参与,密切配合,确保服务活动扎实有效地开展。要注重科学调度,统筹安排,力戒形式主义,不搞花架子,切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实处。
三是要加强制度建设,建立网络优质服务长效机制。开展“网络优质服务质量月”活动,不是一项短期的形象工程,而是旨在通过强化服务载体创新,更好地提高网络服务质量,树立达州广电网络良好的行业服务形象。因此,我们要把此项活动作为建设服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作,采取切实措施,切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设,制定完善各项制度和措施,推进管理工作的科学化、制度化、规范化,努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注重奖惩激励,注重督查推动,强力推进各项工作落实。
同志们:随着广电数字化的推进,提高网络服务质量,树立广电网络良好服务形象日益显得重要而迫切。网络中心全体干部职工要以此项活动为契机,把优质服务作为提升广电形象,促进事业发展的重要内容,从自身做起,从细节做起,从用户不满意的地方做起,在“服务质量月”活动中大显身手,大展宏图,充分展示广电网络服务的良好形象!
最后,祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功!
谢谢大家!