骨科个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的骨科个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
骨科个人工作总结1一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、思想道德
全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立“一切为病员服务”的理念。加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、自觉遵守规章制度
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“一级”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习 ……此处隐藏19376个字……
第三全面加强医德医风建设骨科个人。为了适应人民群众对人身健康日益增长的需求,全科定期组织全员认真学习各级医疗文件各种医疗法规,认真学习院部文件和各种会议精神,加强全员素质教育,加强医德医风教育,规范医疗行为,特别是严格执行抗菌素合理应用规范,组织医师学习并参加院部组织的考核。全年服务态度明显改善,每月满意度均达到98%以上,全年无一例恶性投诉,全年骨科收到表扬信10封,锦旗5面。
第四加强骨科门诊工作:全年骨科门诊继续实施全年无假日门诊。每周一至周六每天开设两个骨科诊室,并每天安排一名骨科副主任医师出诊,切实加强骨科门诊工作,并继续实施网上事先预诊工作,骨科门诊在节假日全天开设一个门诊从而方便了群众就诊。
第五为了响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”工作的号召,在大家的共同努力下,此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。“包床到护”已不再流于形式,而真正体现了内涵,真正做到了护士人人有床管,病人人人有护管,有医管,有的时候还交叉管,以前护士忙于治疗忽视了健康宣教和功能锻炼指导,如今病人从入院到出院,责任护士全程指导,后遗症明显减少,护患关系更融洽了,意见簿变成了赞扬书,翻开意见簿一片赞许词,我们也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我们医护工作者最大的荣幸。
第六存在的不足:工作中个别医护人员还缺乏主动服务患者的意识,在患者多,工作忙的时候表现为服务态度不到位,和患者沟通缺乏技巧,不注意语气﹑语调﹑表情及肢体动作,有些骨科门诊病历书写不规范﹑交待不全面﹑不认真,个别医师门诊仍有大处方现象,从而造成患者不满意,到服务中心投诉,卫生管理不到位。在今后的工作中需要克服这些不足,让我们工作做的更好﹑更细,让患者更舒心﹑更满意。