班组工作总结15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的班组工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
班组工作总结1为全面贯彻落实集团公司班组发展建设工作,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、符合实际、层层落实的导向,在集团公司的指导和帮助下,分公司紧紧围绕方针目标要求,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组建设工作逐步形成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下面将分公司20xx年度班组建设工作总结如下:
一、班组建设基础性管理工作
分公司认真开展班组建设工作,督促各班组积极开展各项活动,为分公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行提供支持和保障。目前分公司共组建了3各基层单位,13个基层班组,并按照公司要求制定了分公司班组的创建目标,建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好分公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,同时分公司还不断完善装卸组、危货队等基层一线各项规章制度,制定了《装卸车操作手册》等现场操作规程,从而使广大职工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。
在做好各项基础管理工作的同时,分公司还积极开展绩效考核,认真贯彻落实集团公司方针目标要求,使分公司 ……此处隐藏27206个字……下简单的复印功能跟一些常见的问题。
3.供饭店内部使用的纸张,尽可能的使用废纸,将单面作废的纸张保留下来,供二度使用,从而节约不必要的浪费。复印机及割字机在完成工作后必须随手将电源关闭;电脑室人员下班时检查办公房及商务中心电脑设备等是否关闭。
4.商务中心人员在下班前,必须保证复印机纸糟里纸张的数量;商务中心垃圾不要堆在显眼的位。当日产生的挂房费及挂餐厅的账单,当天必须交与总台及二楼账台;当天所打印指示牌,及时让会议中心及保安人员拿走,不要推到第二天。
5.适当培训餐厅服务员学习一些音控的基本常识,比如;无线话筒的安装调试,投影仪的开关,等等,这样才能更好的完成客人的要求。6.餐厅包厢及会议室预定系统即将使用,学习好软件的安装及日常使用中遇到的一些问题及维护,培训使用人员更好更准确的操作。7.客房楼层交换机使用年数较长,短期还未发现异常。使用量较大基本是24小时运作,建议更换一批交换机,或购买几个备用。8.会议中心设备使用时间较长,线路出现异常,音箱、功放、DVD等等,建议更换。
9.对房务中心及客房服务人员进行一些简单的电脑网络常识的培训,能及时帮助客人解决一些上网难题。
10.无线网络的应用很普及,现在饭店就两个点有无线网络,希望在新的一年里,可以多增加几个无线网络信号,为客人带来更好的上网环境。建议增加:明州厅、二楼包厢及行政办公室,条件允许的话建议客房楼层也增加,客人提到过。
新的一年,我们需要着实对20xx年存在的不足之处,进行更
正及改善,做到“将错误降到最低,将质量提升到最高”。更需要加强内部电脑的管理、维护,圆满地完成上级下达的工作指示,为饭店的发展做出自己应有的贡献。