新职工工作总结

新职工工作总结

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的新职工工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

为了使公司新入职员工尽快适应新的工作环境，提高工作效能，增强企业认同感，公司于20xx年3月27—29日组织全体新入职员工及内勤人员进行为期两天半的封闭培训，此次培训共100人参加，虽然报名时下起滂沱大雨，培训中心位置相对偏僻，给学员前来报名带来一定的不便，但是大多数学员都冒雨及时从佛山、东莞、惠州等地赶过来，保证了报名工作的顺利完成。

一、领导重视 学习认真

此次培训，公司领导十分重视。冯总经理亲自主持开课仪式，并对参加培训的员工寄予殷切希望，号召争做一名合格的中安保员工。同时冯总对公司发展历程、企业文化建设、运营模式、业务范围以及公司架构等进行了系统的讲解，使全体学员对公司有了更加深刻的认识和了解，进而增强了对企业的归属感。在接下来的理论培训中，行政部经理何力就办公、社交、商务礼仪等内容为我们讲授了《办公礼仪及环境维护》，何经理幽默风趣的授课风格极大的调动了课堂的气氛，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握了相关知识；培训中心刘家瑞教授通过从业思想、从业道德的讲述，为全面提高学员对公司的认知程度，增强“公司是我家”的团队意识起到了较好的引导作 ……此处隐藏16244个字……为我们选定了有经验的同事做为师父，手把手地带领我开展工作：从胸牌如何佩戴、工作日志如何填写，到如何不卑不亢、有理有据地劝说游客入园刷卡等等，事无巨细地一一为我做示范，为我快速适应新角色和新岗位提供了极大的帮助和支持。

第二个关键词是实践，概括的说就是在积极实践中增强职业认同感，用心服务游客。记得工作开始的几天对我来说十分难熬，我曾经问工作10年的同事，是什么支撑他在检票员这个岗位上工作这么久呢？他让我看着那些陆续走进大门的大爷大妈们说，这些大爷大妈每天都要来天坛，有的人可能已经搬家离开天坛周边了，但是每天还是风雨无阻的来这里，天坛已经成为了他们生活的一部分，同样，这里也成为了我生命中的一部分，需要你沉下心来用心体会。

在后来的日子里，我按照这个同事所说用心体会在岗位上的点点滴滴。按时上岗接岗、细心打扫岗亭卫生、教游客扫码入园、帮助走失的小朋友找到家人、平心静气地劝阻不出示老年卡和企图逃票的游客等。虽然都是小事，但是当我真心诚意服务游客、帮助他人的时候，我发现我所获得是一种只有自身才能体会到的满足和愉悦，这大概就是自我职业的认同感吧，我想这份认同感值得我在这个岗位继续坚守下去。

第三个关键词是感悟，在细微处发现自身不足，感悟工作与生活的.真谛。

作为新职工，我也会犯一些青涩的错误，譬如规则意识不强、不善于沟通、好心办坏事等等，这些问题都让我对自己、对他人，对生活有了新的认识。在后来的工作中，迟到几乎没有出现过了，甚至平时生活中以前爱迟到的我也变得十分准时，那是因为通过这份工作，我知道守时就是不给他人添麻烦。另外一个心得就是服务人员在帮助他人时要有一定的自我尺度，量力而行，有时不仅需要一颗乐于助人的心，更需要与之匹配的能力。